🚀 Курс з Intune: Повний посібник з керування пристроями Windows

📘 Вступ
Microsoft Intune — це рішення для керування мобільними пристроями підприємства (EMM), інтегроване з Microsoft Endpoint Manager, яке дає змогу повністю контролювати корпоративні пристрої, політики безпеки та програми. Воно дозволяє адміністраторам ІТ віддалено керувати комп'ютерами Windows, забезпечуючи їхню безпеку та відповідність організаційним політикам.
Intune також дає змогу ІТ-персоналу запроваджувати правила безпеки, контролювати доступ до корпоративних даних і моніторити пристрої в реальному часі. Цей інтенсивний курс охопить основні функції інструменту та робочі процеси, пояснюючи, як налаштувати його, використовувати щодня та усувати поширені проблеми.

🔄 Потік і ієрархія
Intune організовано в логічну ієрархію, яка з'єднує пристрої, користувачів і політики в безперервний потік комунікації та керування. Ось огляд потоку комунікації та ієрархії компонентів:

Логічний потік:

• Користувачі та пристрої реєструються в Tenant.
• Політики відповідності та профілі налаштувань застосовуються до пристроїв.
• Програми розподіляються та моніторяться.
• Безпека кінцевих точок керується для захисту даних.
• Звіти надають видимість щодо відповідності та стану безпеки пристроїв.

Ієрархія Intune:
Tenant (Організація)
├── Користувачі та пристрої
│ ├── Пристрої
│ └── Групи користувачів
├── Політики та профілі
│ ├── Політики відповідності
│ ├── Профілі налаштувань
│ └── Безпека кінцевих точок
├── Програми
└── Звіти

🏢 Tenant
Tenant є основою будь-якої реалізації Intune. Він представляє організацію в Azure Active Directory (Azure AD) і містить всю інформацію про користувачів, пристрої, політики та конфігурації.

Ключові компоненти Tenant:

• Ідентичність: Tenant прив'язаний до корпоративної ідентичності в Azure AD.
• Зареєстровані пристрої: Усі пристрої, що підключаються до Intune, повинні бути зареєстровані в Tenant.
• Застосовані політики: Політики відповідності та профілі налаштувань застосовуються через Tenant.
• Умовний доступ: Tenant керує доступом до корпоративних даних на основі відповідності пристроїв.

👥 Користувачі та пристрої
Intune дозволяє централізовано керувати користувачами та їхніми пристроями. Ось основні поняття:

Користувачі:

• Облікові записи співробітників або партнерів, які мають доступ до корпоративних пристроїв.
• Кожен користувач може мати кілька пристроїв, зареєстрованих в Intune.

Пристрої:

• Пристрої можуть бути ноутбуками на Windows, iOS, Android або macOS.
• Кожен пристрій зареєстрований в Intune і отримує політики безпеки та конфігурації.
• Пристрої керуються через групи користувачів, що спрощує застосування конкретних політик.

📋 Політики та профілі
Політики та профілі конфігурацій є основою керування пристроями в Intune. Вони визначають, як повинні бути налаштовані пристрої і які правила безпеки мають бути застосовані.

Типи політик:

• Політики відповідності: визначають правила відповідності пристроїв.
• Профілі налаштувань: налаштовують параметри, такі як Wi-Fi, VPN та електронна пошта.
• Політики безпеки кінцевих точок: орієнтовані на розширені налаштування безпеки для кінцевих точок.

📱 Програми
Intune дозволяє керувати встановленням і захистом корпоративних програм на пристроях користувачів.

Типи програм в Intune:

• Обов'язкові програми: автоматично встановлюються на пристроях.
• Доступні програми: користувачі можуть вибрати для встановлення через корпоративний портал.
• Захищені програми: програми, що дотримуються специфічних правил захисту даних.

Приклад: Розподіл Microsoft Teams на всіх корпоративних пристроях та забезпечення його захисту від витоків даних.

🔐 Безпека кінцевих точок
Безпека кінцевих точок є однією з найважливіших функцій Intune.
Це забезпечує захист пристроїв від загроз і кіберзлочинів.

Особливості безпеки кінцевих точок:

• BitLocker: Шифрування диска для захисту даних.
• Firewall: Налаштування власних правил брандмауера для блокування портів і додатків.
• Захист від шкідливих програм: Моніторинг загроз в реальному часі.

Приклад: Запровадження політик BitLocker на всіх ноутбуках Windows для забезпечення безпеки корпоративних даних.

📊 Звіти
Звіти в Intune надають видимість стану пристроїв, включаючи відповідність, безпеку та використання додатків.

Типи звітів:

• Звіти відповідності: Показують, які пристрої відповідають застосованим політикам.
• Звіти безпеки: Виявляють вразливості та незахищені пристрої.
• Звіти про використання додатків: Показують, які додатки встановлені та використовуються.

🔄 Потік комунікації
Потік комунікації в Intune слідує безперервному циклу для забезпечення актуальності оновлень і відповідності пристроїв.

Кроки в потоці:

1. Реєстрація пристрою: Пристрій реєструється в Tenant.
2. Доставка політик: Intune надсилає політики та профілі на пристрій.
3. Перевірки відповідності: Пристрої виконують періодичні перевірки відповідності.
4. Розв'язання проблем: Intune застосовує виправлення, якщо пристрій не відповідає вимогам.

🔧 Налаштування Intune з нуля
Налаштування Microsoft Intune з нуля включає кілька кроків для забезпечення повної інтеграції з Azure Active Directory та ефективного керування пристроями. Ось практичний посібник для початку:

1. Доступ до порталу: Перейдіть до Microsoft Endpoint Manager Admin Center.
2. Налаштування Tenant: Переконайтеся, що ваша організація зареєстрована в Azure AD та задайте ім'я/місцезнаходження Tenant.
3. Створення груп: У Azure AD створіть динамічні або статичні групи для пристроїв та користувачів.
4. Налаштування політик: В розділі Devices > Compliance Policies визначте правила для відповідності пристроїв.
5. Створення профілів: В розділі Devices > Configuration Profiles налаштуйте Wi-Fi, VPN, електронну пошту тощо.
6. Реєстрація пристроїв: Використовуйте Autopilot або зареєструйте пристрої вручну.
7. Застосування безпеки: Налаштуйте політики BitLocker, брандмауера та захисту від шкідливих програм.
8. Розподіл додатків: Додайте і розподіліть корпоративні додатки в розділі Apps.
9. Моніторинг звітів: Відслідковуйте відповідність, безпеку та використання додатків через звіти.

📝 Практичні приклади

1. Реєстрація нового пристрою
   Новий ноутбук доставлений співробітнику Карлосу. Він реєструє пристрій в Intune за допомогою Autopilot. Intune потім застосовує політики безпеки, такі як BitLocker та вимоги до паролів, а також встановлює обов'язкові додатки, такі як Microsoft Teams.
2. Проблема з відповідністю
   Карлос намагається отримати доступ до SharePoint, але доступ заблоковано, оскільки BitLocker не увімкнено. Адміністратор активує BitLocker, і доступ відновлюється після вирішення проблеми.

🔚 Загальний підсумок
Microsoft Intune — потужний інструмент для керування корпоративними пристроями, який дозволяє організаціям:

• Реєструвати та налаштовувати пристрої віддалено.
• Застосовувати політики відповідності та безпеки.
• Захищати корпоративні дані за допомогою умовного доступу.
• Моніторити пристрої та додатки через детальні звіти.

З чітко визначеною структурою та політиками, Intune забезпечує захист і ефективне керування пристроями Windows у будь-якій організації.

Перекладено з: 🚀 Intune Crash Course: Complete Guide to Managing Windows Devices