У цьому захоплюючому читанні Рейтберг запрошує нас на захопливу подорож світом розмовної аналітики, де штучний інтелект виконує роль балакучого помічника з тягою до драми. Він набуває образу детектива, який розв'язує проблеми у чатах, немов цифровий супергерой, готовий розкрити справу швидше, ніж ви скажете "чат підтримка!" Ця стратегія не тільки підвищує рівень задоволення клієнтів до неймовірного рівня, але й надає підтримці справжній відпочинок — із огірковими скибочками та всіма атрибутами!
Перекладено з: AI to the Rescue: Daniel Reitberg Unleashes the Power of Conversational Analytics!