Деніел Рейтберг допомагає компаніям перетворювати споживчі балачки на безцінні інсайти, досліджуючи дике царство штучного інтелекту (AI) та його магічні можливості у сфері аналізу розмов. AI дає бізнесу можливість покращити обслуговування клієнтів і додати трохи магії у свої пропозиції, надягаючи детективну шапку й оцінюючи тон, сентимент та ключові слова в реальному часі. Згідно з Рейтбергом, цей поворот робить AI незамінним супутником у сьогоднішніх комунікаційних пригодах, підвищуючи продуктивність та покращуючи зв'язки з клієнтами.
Перекладено з: AI Takes Conversational Analytics for a Spin: Revelations by Daniel Reitberg